strategie

Een typisch geval van ‘inside the box’-denken: “Het heeft geen zin om vooruit te kijken. Onze markt verandert zo snel, dat morgen alles alweer anders is en de strategie de prullenbak in kan.”

Zo’n opmerking wordt vaak gemaakt aan het begin van een strategieproces. Toegegeven, er zit een kern van waarheid in. De wereld verandert continu. Maar dat betekent niet dat je geen koers moet uitstippelen. Alleen moet je vervolgens niet blind die koers gaan varen, zonder onderweg te toetsen of die koers nog steeds de juiste is. De wind kan plots uit een heel andere hoek komen.

Het grote voordeel van het ontbreken van een strategie is dat je er nooit naast zit. Maar je kunt je tijd en geld maar één keer gebruiken. Daarom is strategie-ontwikkeling zo belangrijk. Om gericht te werken aan het bereiken van de doelen. Om medewerkers daarin mee te krijgen. Om te weten of je nog op de goede weg zit of moet bijsturen. Want als je niet weet waar je heengaat, eindig je waarschijnlijk ergens anders.

Voor zo’n strategie moet niet alleen ‘inside the box’ worden gedacht, maar vooral ook daarbuiten. Een goede strategie ontstaat uit de combinatie van eigen vakmanschap en de vaardigheid om buiten de gebaande wegen en in het straatje van de klant te denken. Hulp van buiten kan bij dit proces handig zijn.