zin en inspiratie

Marketing en zingeving staan haaks op elkaar. Tenminste, dat zou je denken. Toch is dat niet waar. Er zijn zeker drie verbanden.

Ten eerste: voor zingevende en andere non-profitorganisaties – zoals ontwikkelingsorganisaties – wordt het steeds belangrijker om zichzelf goed in de markt te zetten. Zij kunnen bij Koncerna aankloppen voor advies op het gebied van marketing, positionering en communicatie.

Ten tweede: marketing gaat in zekere zin over zingeving. Dat lijkt vloeken in de kerk, maar ik doel hier op een nieuwe trend in marketing. Marketinggoeroe Kotler heeft het over de “marketing of meaning” en managementgoeroe Stephen Covey de code van de ziel. Het gaat om betekenisgeving, om mensen te raken en in beweging te zetten. En dan, wat mij betreft, op een eerlijke en duurzame manier. Overigens blijkt uit onderzoek dat veel jongeren voor organisaties willen werken die iets bijdragen aan de samenleving. Werkgevers moeten dus bijdragen aan de zingevingsvragen van medewerkers.

Ten derde: marketing gaat ook over de zoektocht naar de eigen identiteit van de organisatie. Daarmee sluit dit punt aan op het tweede. Marketing moet niet gaan over ‘gebakken lucht’, maar over passie, authenticiteit en vakmanschap. Een goed uitgevoerde SWOT-analyse (typisch marketinginstrument) haalt deze sterke karaktereigenschappen van de organisatie naar boven. Ze zijn soms ondergesneeuwd. Als ze worden versterkt, groeit de aantrekkingskracht van de organisatie op klanten en medewerkers. Kijk maar naar bedrijven als Apple en Google.

Zingeving en inspireren zijn zo gezien kernaspecten van een organisatie. Koncerna is bekend met beide gebieden, mede door huidig onderzoek naar de raakvlakken. Om te inspireren en geïnspireerd te worden.