Visie op marketing
Traditionele vormen van ondernemen zijn of uitsluitend product(ie)georiënteerd of uitsluitend marktgeoriënteerd. Je zou ze gekscherend navelstaarders en opportunisten kunnen noemen:
- Navelstaarders zijn bedrijven die ‘gewoon’ iets gaan produceren en zich vervolgens afvragen waarom de omzet achter blijft.
- Opportunisten vertonen een doorgeschoten liefde voor de klant en sturen hun organisatie aan met de leus: ‘de klant vraagt, wij draaien’.
Zo zwart-wit is de praktijk natuurlijk niet, maar toch. Volgens mij gaat het bij goed ondernemerschap om meer. Het gaat erom het eigen vakmanschap in te zetten om in de behoefte van de klant duurzaam te kunnen voorzien. Dat is een combinatie van:
- zelfkennis;
- vakmanschap;
- inlevingsvermogen;
- toekomstvisie;
- en oog voor de effecten op korte en lange termijn.
Duurzame marketing zoekt naar nieuwe wegen om op een positieve en evenwichtige manier bij te dragen aan de ontwikkeling van organisaties, mensen en leefomgeving. Het is een voortdurend balanceren tussen de triple-p van mvo: people, planet, profit. Ik doe mijn best hieraan mijn steentje bij te dragen.
